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Desde92€ /noche
Entrada
26oct2025Fecha
Salida
27oct2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación
Detalles clave

Sobre el Hotel

Mayaza Mz 21 Lt 11 Mayazama, Tulum, México, 77760

Kuukum Tulum Hotel, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en la región de Quintana Roo, cuenta con piscina exterior, centro de fitness, jardín y terraza. El hotel ofrece servicio de conserjería, recepción 24 horas, traslados al aeropuerto y WiFi gratuito.

Confort con Balcón

Las habitaciones del Kuukum Tulum Hotel disponen de aire acondicionado, WiFi gratuito, televisor de pantalla plana y baño privado. Algunas habitaciones incluyen balcón, mientras que ciertos apartamentos ofrecen cocina equipada con nevera, utensilios de cocina, vitrocerámica y piscina privada.

Desayuno y Vistas

Los huéspedes pueden disfrutar de un desayuno continental cada mañana. El hotel proporciona vistas al jardín y una terraza para tomar el sol.

Actividades y Ejercicio

El Kuukum Tulum ofrece un centro de fitness para mantenerse en forma durante la estancia. Además, dispone de servicio de alquiler de bicicletas para explorar los alrededores.

Ubicación Estratégica

El hotel se encuentra a 3 km de la playa Las Palmas y a corta distancia de atracciones como Cenote Yax Kin Camping, Caleta Tankha Playa y Laguna Kaan Luum. El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional de Cozumel, situado a 65 km.

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El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
Habitación con Cama King
2 personas
35 m² 
2 Сamas individuales
Vista al jardín
Ducha
Aire acondicionado
Habitación Deluxe con Cama Queen
2 personas
40 m² 
1 Сama grande
Vista al jardín
Ducha
Piscina privada
Apartamento de 1 Dormitorio
2 personas
110 m² 
2 Сamas individuales
Vista al jardín
Ducha
Cafetera
Apartamento Planta baja
2 personas
110 m² 
1 Сama grande
Vista al jardín
Ducha
Piscina privada
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Centro de la ciudad
Tulum 1.4 km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM) 64.8 km

Servicios

El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables

General

  • Hotel para no fumadores
  • Acceso a Internet - gratis
  • Recepción 24 horas
  • Se permiten mascotas

Actividades y deportes

  • Gimnasio

Aparcamiento

  • Microondas
  • Utensilios de cocina

Servicios

  • Servicio de traslado
  • Alquiler de coches
  • Lavandería

Comida

  • Zona de comedor exterior

SPA y Ocio

  • Piscina exterior
  • Jacuzzi

Habitación

  • Caja fuerte en la habitación
  • Patio
  • Servicio de té/ café
  • Mesa de comedor

Cuarto de baño

  • Artículos de baño gratis

Cocina

  • Microondas
  • Utensilios de cocina

Multimedia

  • Televisor LCD
  • Radio despertador AM/FM
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Ubicación

Mayaza Mz 21 Lt 11 Mayazama, Tulum, México, 77760
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Mayaza Mz 21 Lt 11 Mayazama, Tulum, México, 77760
Cerca
Caleta Tankha Playa
490 m
Restaurantes
Restaurante Bejuco
420 m
Mza 26 Calle Itzamna Lot B88 Aldea Zama Mza 26
Safari Comedor Zama
420 m
Calle Itzamna Manzana 26 Lote 13
Ki'Kil
650 m
Mza 26 Calle Itzamna Inside the Hotel Naay
La Colifata
410 m
MZ26 Lote 96

Opiniones y Valoraciones

Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
Comentarios de los huéspedes
5.0/10
basado en 5 reseñas
7.9
7.9/10 basado en 663 reseñas
Mònica
España, Marzo  2025
5.0/10

Mi estancia en Kuukum Tulum Hotel fue una experiencia casi perfecta. La habitación era un lujoso apartamento en la planta baja con piscina privada, lo que fue un gran plus. El personal fue increíblemente amable y atento, aunque enfrenté algunos inconvenientes con el ruido y la atención al huésped.

Habitaciones
9.0
El apartamento era muy cómodo y bien decorado, aunque tenía algunas fallas como el ruido del refrigerador y poca insonorización entre habitaciones.
Servicio
7.0
El servicio en general fue amable, especialmente Joel y Evelyn. aunque tuve que lidiar con algunos problemas de atención al cliente que fueran algo lentos en resolver.
Ubicación
8.0
La ubicación es buena. en una zona tranquila, cercana al centro, pero necesitarás transporte privado para moverte cómodamente.
Alimentación
9.0
La comida que probamos fue una de las mejores durante nuestro viaje, realmente deliciosa y abundante.
Instalaciones y servicios
7.0
El hotel es nuevo y tiene buenas instalaciones, aunque aún carece de bar y algunas otras opciones de entretenimiento.
Jesús
España, Marzo  2025
6.2/10

Mi estadía en el Kuukum Tulum Hotel tuvo sus altibajos. Las instalaciones son realmente hermosas y acogedoras, pero la mala administración del personal me dejó un sabor amargo. La ubicación es buena si tienes transporte, aunque está algo alejada de los puntos turísticos. La atención del personal fue amable, pero no siempre efectiva.

Habitaciones
8.0
Las habitaciones eran muy hermosas y cómodas, aunque la disposición del apartamento no es ideal para familias debido a la separación de los espacios.
Servicio
7.0
El personal fue amigable y muy servicial, especialmente cuando llegamos sin nuestro equipaje por un problema en el aeropuerto.
Ubicación
6.0
La ubicación está en una zona segura, pero un poco alejada de la playa y los lugares más concurridos.
Alimentación
9.0
La comida que recibí en la habitación estaba deliciosa y era abundante, una de las mejores que disfruté durante mi viaje.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones, incluyendo la piscina, estaban bien mantenidas, pero el servicio de aeropuerto podría mejorarse.
Ana María
España, Febrero  2025
6.6/10

Mi experiencia en Kuukum Tulum Hotel fue mixta. La habitación era hermosa y espaciosa, pero el servicio dejó mucho que desear, especialmente al llegar. La ubicación era genial, en una zona tranquila y segura, ideal para descansar.

Habitaciones
7.0
La habitación que ocupamos era amplia y moderna, aunque noté que había falta de atención a algunos detalles, como utensilios de cocina. La humedad era un problema, ya que mi ropa se sintió muy mojada.
Servicio
6.0
Aunque algunos miembros del personal fueron amables y serviciales, como Joel y Evelyn, hubo problemas al momento del check-in, y no había toallas disponibles en la piscina.
Ubicación
9.0
La ubicación es excelente; el hotel está en una zona segura y tranquila, lo que me permitió disfrutar de la naturaleza y el entorno sin preocuparme.
Alimentación
9.0
El desayuno fue uno de los mejores que probé durante mi viaje, realmente delicioso y abundante, lo que me dejó muy satisfecho.
Instalaciones y servicios
6.0
Las instalaciones podrían mejorar; la piscina comunitaria no estaba tan limpia como esperaba y el servicio de bar estaba cerrado en horas que deberían estar disponibles.
Daniel
España, Enero  2025
6.0/10

Mi estancia en Kuukum Tulum fue una mezcla de experiencias. La decoración y el estilo del hotel son realmente bonitos, pero la atención al cliente dejó mucho que desear. Aunque la ubicación es segura, el acceso es confuso y las instalaciones, aunque nuevas, necesitan mejorar algunos detalles.

Habitaciones
6.0
El cuarto era espacioso y tenía todas las amenidades necesarias, pero había muchos problemas con el mobiliario y el lavabo, que inundaba todo. Además, las habitaciones en el segundo piso requerían subir muchas escaleras, lo cual no es ideal para todos.
Servicio
5.0
El servicio fue muy amable, pero la falta de atención y respuesta a mis mensajes fue decepcionante. Tuve problemas con el check-in y no recibí ayuda rápida cuando la necesité.
Ubicación
5.0
El hotel está ubicado en una zona segura, pero acceder a él sin GPS fue muy complicado y me costó tiempo. La distancia a los puntos atractivos de la zona es considerable.
Alimentación
8.0
La comida que probé fue realmente deliciosa, uno de los mejores platos que comí durante mi viaje. Me agradó que llevaba en una caja de llevar, aunque hubiera preferido un servicio más completo.
Instalaciones y servicios
5.0
El hotel cuenta con servicios que podrían ser útiles, como el alquiler de bicicletas, pero la falta de un bar y la confusión con el estacionamiento fueron inconvenientes.
Manuel
España, Enero  2025
5.8/10

Mi estancia en el Kuukum Tulum Hotel fue bastante variada. El apartamento era nuevo y tenía una decoración preciosa, pero me faltaron algunas comodidades básicas en la cocina. Aunque el personal intentó ser útil, la atención no siempre fue la mejor, especialmente cuando necesitaba ayuda urgente. La ubicación es segura, pero un poco alejada, lo que puede ser complicado sin transporte propio.

Habitaciones
5.0
El departamento era nuevo, pero carecía de una cocina completa y algunos utensilios básicos como cucharas y tazas. La falta de sonido aislante me permitió oír a los huéspedes de otras habitaciones, lo cual fue incómodo.
Servicio
5.0
El personal fue amigable al principio, pero su atención al huésped fue muy limitada. No respondieron rápidamente a mis solicitudes, lo que generó algunas frustraciones durante mi estancia.
Ubicación
6.0
El hotel se encuentra en una zona segura, pero el acceso es un poco confuso y queda alejado de las principales atracciones y del transporte público.
Alimentación
9.0
La comida fue realmente deliciosa y abundante. Se notaba que el chef sabía lo que hacía, lo que hizo que las comidas fueran uno de los puntos altos de mi estancia.
Instalaciones y servicios
5.0
Aunque el hotel es bastante nuevo, no contaba con algunas instalaciones básicas como un bar o suficientes servicios de actividades. Además, el ruido de los refrigeradores y la bomba de la alberca fue molesto.
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Entrada
26oct2025Fecha
Salida
27oct2025Fecha
Habitaciones y Huéspedes2 Huéspedes, 1 Habitación